BookOpen AccessMetadata saja
2026•Koleksi Perpustakaan
Kepuasan pasien merupakan salah satu bagian penting dalam pelayanan kefarmasian. Tingkat Kepuasan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk karakteristik pasien. Penelitian bertujuan untuk mengetahui Hubungan karakteristik Pasien Rawat Jalan Terhadap Tingkat Kepuasan Pada Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas Cikarang Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan desain cross-sectional dengan sampel berjumlah 94 pasien rawat jalan yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Data dilakukan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya dan dianalisis menggunakan uji Chi Square. Hasil menunjukkan bahwa sebagaian besar responden berjenis kelamin perempuan, berpendidikan SD dan SMA, berusia 30-39, bekerja sebagai Ibu Rumah tangga dan merupakan menggunakan layanan PBI dengan frekuensi kunjungan 1 kali. Hasil Uji Chi Square menunjukkan bahwa umur yang memiliki hubungan signifikan terhadap tingkat kepuasan, (P-Value 0,03) sedangkan jenis kelamin, tingkat pendidikan, pekerjaan, dan frekuensi kunjungan tidak memiliki hubungan yang signifikan. Kesimpulan penelitian menunjukan dapat disimpulkan bahwa usia merupakan satu-satunya karakteristik pasien yang berhubungan secara signifikan dengan tingkat kepuasan pada pelayanan kefarmasian di Puskesmas Cikarang. Sementara itu, jenis kelamin, tingkat pendidikan, pekerjaan, dan frekuensi kunjungan tidak menunjukkan hubungan yang signifikan terhadap tingkat kepuasan pasien. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi Puskesmas untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian dengan memperhatikan kebutuhan pasien pada berbagai kelompok usia.
BookOpen AccessMetadata saja
2026•Koleksi Perpustakaan
Mutu pelayanan kefarmasian di rumah sakit dapat dinilai melalui waktu tunggu pelayanan obat dan ketersediaan obat. Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan waktu tunggu pelayanan obat dan ketersediaan obat terhadap kepuasan pasien penyakit degeneratif di poli penyakit dalam Rumah Sakit Kartika Husada Setu. Penelitian menggunakan metode kuantitatif observasional dengan desain cross-sectional. Sampel berjumlah 74 responden menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan uji Chi-Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 87,83% responden memperoleh waktu tunggu pelayanan obat sesuai standar dan 95,95% memperoleh obat yang tersedia. Tingkat kepuasan pasien terdiri atas 39,2% sangat puas, 36,5% puas, dan 24,3% tidak puas. Uji Statistik menggunakan uji Chi-Square menunjukkan adanya hubungan antara waktu tunggu pelayanan obat dengan tingkat kepuasan pasien (p-value= 0,004), sedangkan ketersediaan obat tidak berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien (p-value= 0,130). Dapat disimpulkan bahwa waktu tunggu pelayanan obat berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan, sedangkan ketersediaan obat tidak terdapat hubungan dengan kepuasan pasien.
BookOpen AccessMetadata saja
2026•Koleksi Perpustakaan
Aplikasi Mobile JKN merupakan salah satu bentuk digitalisasi pelayanan kesehatan yang dapat mempermudah peserta JKN dalam mengakses layanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan aplikasi Mobile JKN oleh pasien rawat jalan peserta JKN di Puskesmas Sukaraya Tahun 2026. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional. Sampel penelitian sebanyak 97 responden yang dipilih menggunakan purposive sampling. Variabel independen meliputi ekspektasi kinerja (Performance Expectancy), ekspektasi usaha (Effort Expectancy), pengaruh sosial (Social Influence), dan kondisi yang memfasilitasi (Facilitating Conditions), sedangkan variabel dependen adalah pemanfaatan aplikasi Mobile JKN. Analisis data menggunakan uji Chi-Square dengan tingkat kemaknaan α = 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 62 responden (63.9%) memanfaatkan aplikasi Mobile JKN dan 35 responden (36.1%) tidak memanfaatkan. Terdapat hubungan yang signifikan antara ekspektasi kinerja (p < 0.001), ekspektasi usaha (p < 0.001), pengaruh sosial (p=0.007), dan kondisi yang memfasilitasi (p < 0.001) dengan pemanfaatan aplikasi Mobile JKN. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel yang diteliti berhubungan signifikan dengan pemanfaatan aplikasi Mobile JKN pada pasien rawat jalan peserta JKN di Puskesmas Sukaraya Tahun 2026.
BookOpen AccessMetadata saja
2024•Koleksi Perpustakaan
Latar Belakang tuberkulosis (TB) merupakan salah satu penyakit menular yang
menyebabkan kematian terbanyak di dunia. Penyakit ini menyebar ketika
penderita tuberkulosis paru mengeluarkan droplet yang mengandung bakteri ke
udara, seperti saat batuk. Infeksi dapat terjadi jika droplet tersebut terhirup ke
dalam saluran pernafasan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pola
penggunaan obat antituberkulosis (OAT), menggambarkan kesesuaian
penggunaan OAT berdasarkan Pedoman Penanggulangan Nasional Tuberkulosis
tahun 2016 dari Kementrian Kesehatan RI, dan uji hubungan antara hasil
pengobatan dengan umur, jenis kelamin, lama pengobatan, dan banyaknya
penyakit kronik. Metode penelitian ini dilakukan dengan cara pengambilan data
secara retrospektif yang dapat dilihat dari data rekam medis pasien pada periode
Januari-Desember 2022 di Puskesmas Cipayung Kota Depok. Hasil penelitian
berdasarkan jenis kelamin menunjukkan bahwa jumlah penderita laki-laki lebih
banyak dari pada perempuan yaitu laki-laki sebesar 53,2% dan perempuan 46,8%.
Berdasarkan usia, jumlah terbanyak berada pada rentang usia 21-59 tahun yaitu
sebesar 74,0%. Berdasarkan lama pengobatan menunjukkan bahwa pasien
terbanyak yang menjalani pengobatan tepat 6 bulan yaitu sebesar 94,8%.
Berdasarkan pemberian jenis KDT (Kombinasi Dosis Tetap) yaitu sebesar 100%.
Berdasarkan kesesuaian penggunaan obat yaitu kesesuaian dosis, indikasi, dan
pemilihan kombinasi OAT telah memenuhi standar pedoman penanggulangan TB.
Kesimpulan berdasarkan analisis hubungan antara usia, lama pengobatan, jenis
kelamin, dan penyakit penyerta kronik terhadap hasil pengobatan pasien diperoleh
hasil bahwa usia dan lama pengobatan memiliki hubungan yang signifikan dengan
hasil pengobatan pasien. Sedangkan jenis kelamin dan penyakit penyerta kronik
tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan hasil pengobatan pasien.
